Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại sc78

sc78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy trình — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
sc78 Chính sách bảo mật thông tin tại sc78
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sc78 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống sc78 được mã hóa qua SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi lại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến hệ thống đều được mã hóa. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không bảo mật.

Chính sách cookie

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc. Cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến sc78

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian ngắn trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sc78 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch và số tiền được ghi nhận — không lưu mật khẩu ví.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vài ngày làm việc, tùy theo loại yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp hệ thống nhận diện thiết bị quen thuộc. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý theo quy định.

Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính để xác nhận kết nối an toàn.